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不跑腿,更懂你

点击数:北京都市网 时间2019-09-30 09:59

  随着生活节奏的加快,智能化生活的普及,平安人寿大力推行多渠道服务、E化平台日趋完善。多渠道服务凭借突出的优势一直受到众多客户和代理人的认可。

  近日,客户李先生亲临新密柜面办理被保人姓名变更,同时想在变更之后补发保单。由于被保人姓名变更业务办理流程的限制,客户无法再第一时间申请保单补发。于是柜员推荐客户下载平安金管家APP,并为客户现场演示如何在金管家上办理补发保单业务,既高效又安全。客户了解到后,连声称赞平安的服务真方便,在家动动手指就能把业务办理完成,再也不用为路途奔波了。

  作为一名平安人寿的员工柜面人员,以及对客户服务的深刻领悟永远是不变的追求。柜面新科技的运用,让客户享受到“不跑腿,更懂你”的极致服务体验!

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